Datenschutzerklärung

Osprean Technologies, S.L. („Osprean“), Steuernummer B10841278, Sitz in Calle Mesena, 70, 2.º B, 28033 Madrid (Spanien), ist verantwortlich für die Verarbeitung der über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten. Sie können uns unter info@osprean.com schreiben.

Datenschutzbeauftragter: [DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS — nombre y contacto, o indicar que no procede].

Diese Erklärung betrifft ausschließlich die Website osprean.com. Für die Plattform Osprean, die von Gemeinden und öffentlichen Einrichtungen genutzt wird, gilt der mit jeder Einrichtung geschlossene Auftragsverarbeitungsvertrag: Dort ist die Kundeneinrichtung Verantwortlicher und Osprean handelt als Auftragsverarbeiter nach Artikel 28 DSGVO.

Wir verarbeiten ausschließlich die nachstehend beschriebenen Daten. Diese Website erstellt keine Profile, trifft keine automatisierten Entscheidungen und verkauft keine Daten.

Kontaktformular. Wir erheben Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die von Ihnen verfasste Nachricht; Organisation und Telefonnummer sind freiwillig. Wir nutzen sie, um Ihnen zu antworten und gegebenenfalls eine Demo von Osprean zu vereinbaren. Das Formular enthält ein verstecktes Anti-Spam-Feld, das keine personenbezogenen Daten erhebt.

Serverprotokolle. Unser Server protokolliert automatisch IP-Adresse, Datum, angeforderte Seite und Browser, um den Dienst aufrechtzuerhalten, Missbrauch zu erkennen und die Zahl der Formularsendungen zu begrenzen. Diese Protokolle werden nicht mit den Kontaktdaten zusammengeführt.

Analyse. Wenn Sie ausdrücklich zustimmen, nutzen wir Google Analytics 4, um zu erfahren, welche Seiten besucht werden und woher der Verkehr kommt. Solange Sie nicht zustimmen, wird das Skript von Google nicht geladen und es werden keinerlei Daten an Google übermittelt, auch nicht Ihre IP-Adresse. Einzelheiten zu den Cookies stehen in der Cookie-Richtlinie.

Wenn Sie uns direkt an info@osprean.com schreiben oder anrufen, verarbeiten wir die dabei übermittelten Daten zum selben Zweck.

Wir stützen uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), wenn Sie das Kontaktformular absenden und wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren. Sie können sie jederzeit widerrufen, ohne dass die vorherige Verarbeitung berührt wird.
• Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), wenn Sie kommerzielle Informationen oder eine Demo von Osprean anfragen.
• Unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) daran, die Website verfügbar und gegen Missbrauch geschützt zu halten; darauf beruhen die Serverprotokolle.

Über diese Website verarbeiten wir keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheit, Weltanschauung, Gewerkschaftszugehörigkeit und weitere nach Art. 9 DSGVO). Bitte nehmen Sie solche Angaben nicht in die Formularnachricht auf.

Formularnachrichten werden für die Dauer des Austauschs gespeichert und danach so lange, wie es zur Bearbeitung möglicher Ansprüche aus dem Kontakt erforderlich ist: [PLAZO DE CONSERVACIÓN]. Serverprotokolle werden [PLAZO DE CONSERVACIÓN] gespeichert.

Die Daten von Google Analytics werden gemäß der im Konto eingestellten Aufbewahrungsdauer gespeichert: [PLAZO DE CONSERVACIÓN]. Der Leitfaden der spanischen Datenschutzbehörde nennt 25 Monate als Höchstwert zur Orientierung.

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Wir setzen jedoch Dienstleister ein, die sie in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter und auf Grundlage eines Vertrags nach Artikel 28 DSGVO verarbeiten:

Darüber hinaus können wir Ihre Daten an Behörden und öffentliche Stellen übermitteln, wenn uns eine Rechtsvorschrift dazu verpflichtet.

[REVISIÓN LEGAL — confirmar que existe contrato de encargado del tratamiento firmado con cada uno de estos proveedores y que la lista está completa.]

Google verarbeitet die Analysedaten in den USA, außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren, werden Ihre IP-Adresse, Ihr Browser und die besuchten Seiten an Google übermittelt und können dort verarbeitet werden.

Cloudflare hat ebenfalls seinen Sitz in den USA, und Microsoft Azure verarbeitet einen Teil der Daten in der Europäischen Union und einen Teil in den USA. Diese Übermittlungen stützen sich auf die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln und, sofern der Anbieter zertifiziert ist, auf das Datenschutzrahmenwerk EU–USA.

[REVISIÓN LEGAL — confirmar en cada contrato la garantía de transferencia aplicable y la evaluación de impacto de las transferencias, si procede.]

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Risiko angemessen sind: Verschlüsselung des Datenverkehrs mit HTTPS, Zugriffskontrolle, Sicherungskopien und Aktivitätsprotokollierung. Die Website wird in Rechenzentren in der Europäischen Union gehostet.

Keine Maßnahme beseitigt das Risiko vollständig. Käme es zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten mit hohem Risiko für Ihre Rechte, würden wir Sie benachrichtigen und die Aufsichtsbehörde innerhalb der Fristen der DSGVO informieren.

Sie können jederzeit folgende Rechte ausüben:

• Auskunft: erfahren, welche Ihrer Daten wir verarbeiten, und eine Kopie erhalten (Art. 15 DSGVO).
• Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen (Art. 16).
• Löschung: die Löschung verlangen, sobald die Daten nicht mehr erforderlich sind (Art. 17).
• Einschränkung: verlangen, dass wir sie vorübergehend nicht mehr verwenden (Art. 18).
• Datenübertragbarkeit: sie in einem strukturierten Format erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln lassen (Art. 20).
• Widerspruch: der auf unserem berechtigten Interesse beruhenden Verarbeitung widersprechen (Art. 21).
• Widerruf der Einwilligung: jederzeit und so einfach, wie Sie sie erteilt haben, ohne dass die vorherige Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung schreiben Sie an info@osprean.com oder nutzen Sie das Kontaktformular und geben Sie an, welches Recht Sie ausüben möchten. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Sind Sie mit unserer Antwort nicht einverstanden, können Sie Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einlegen.

Ändern wir die Art und Weise der Datenverarbeitung, aktualisieren wir diese Seite und geben das Datum an. Ist die Änderung wesentlich und beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, holen wir sie erneut ein.

Letzte Aktualisierung: 17. September 2026. Bei Abweichungen ist die spanische Fassung maßgeblich.